Términos de Servicio

Última actualización: 17 de noviembre de 2025

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de los servicios proporcionados por WOWI AI System ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"), incluido nuestro sitio web, aplicaciones y cualquier otro servicio que ofrezcamos (colectivamente, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estar legalmente obligado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no puedes acceder ni utilizar nuestros Servicios.

2. Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funciones de los Servicios, es posible que debas registrarte para obtener una cuenta. Al crear una cuenta, te comprometes a:

  • Proporcionar información precisa, actual y completa.
  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la información de tu cuenta.
  • Ser el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra brecha de seguridad.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si la información proporcionada es inexacta, fraudulenta o viola estos Términos.

3. Uso Aceptable de los Servicios

Te comprometes a no utilizar los Servicios para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos Términos. Aceptas no:

  • Utilizar los Servicios de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar nuestros servidores o redes.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, cuentas de otros usuarios o sistemas informáticos a través de piratería, extracción de contraseñas o cualquier otro medio.
  • Utilizar cualquier robot, araña, scraper u otro medio automatizado para acceder a los Servicios para cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito.
  • Transmitir cualquier material que contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático.

4. Propiedad Intelectual

Los Servicios y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de WOWI AI System y sus licenciantes. Nuestros Servicios están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes tanto de nuestro país como de países extranjeros. Nuestras marcas comerciales no pueden ser utilizadas en conexión con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.

5. Terminación

Podemos rescindir o suspender tu acceso a nuestros Servicios de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si incumples los Términos. Tras la terminación, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso WOWI AI System, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) tu acceso o uso o incapacidad para acceder o usar los Servicios; (ii) cualquier conducta o contenido de un tercero en los Servicios; (iii) cualquier contenido obtenido de los Servicios; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizados de tus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal.

7. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta, queja o comentario sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctanos en: soporte@wowi.com.co.